Naik jabatan itu kadang bukan cuma soal kerja keras, tapi juga soal memenuhi persyaratan yang ditetapkan perusahaan. Misalnya, untuk bisa naik jabatan kita harus mencapai target tertentu, punya pengalaman kerja sekian tahun, atau menguasai kemampuan tertentu. Ya sudah, karena memang pengen naik jabatan, mau gak mau semua persyaratan itu berusaha kita penuhi.
Tapi masalahnya, setelah susah payah memenuhi semua persyaratan tadi, bukannya mendapat kabar baik, eh malah muncul syarat baru yang sebelumnya gak pernah dibicarakan. Yang tadinya cukup mencapai target, sekarang harus punya kemampuan memimpin tim. Setelah kemampuan itu dikuasai, ternyata masih ada penilaian tambahan yang harus dilewati.
Lah, kalau memang dari awal persyaratannya sebanyak itu, kenapa gak dijelaskan sekalian? Setidaknya karyawan tahu apa saja yang harus dipersiapkan, bukan malah dibuat seperti sedang mengejar garis finis yang terus dipindah setiap kali hampir sampai.
Tapi meskipun begitu, kita juga gak bisa langsung beranggapan kalau perusahaan sengaja mempersulit karyawannya untuk naik jabatan. Bisa saja memang ada perubahan kebutuhan atau tanggung jawab dari posisi yang dituju.
Nah, yang jadi pertanyaan sekarang, apakah perubahan syarat promosi tersebut memang karena kebutuhan perusahaan yang berubah, atau jangan-jangan dari awal perusahaan sendiri memang gak punya aturan yang jelas soal promosi jabatan?
Sebenarnya, Boleh Gak Sih Perusahaan Mengubah Syarat Promosi?
Kalau menurut saya sih, mengubah syarat promosi jabatan itu sebenarnya bukan sesuatu yang salah. Karena bagaimanapun juga, perusahaan pasti punya kebutuhan yang bisa berubah sewaktu-waktu. Apalagi kalau bisnisnya semakin berkembang, struktur organisasinya berubah, atau tanggung jawab dari jabatan yang dituju memang sudah gak sama seperti sebelumnya.
Misalnya, dulu untuk menjadi seorang supervisor cukup dengan menguasai pekerjaan dan punya pengalaman beberapa tahun. Tapi sekarang, karena jumlah karyawan semakin banyak, perusahaan juga membutuhkan supervisor yang bisa mengatur tim, menyelesaikan masalah, dan mengambil keputusan. Nah, kalau kondisinya seperti ini, menurut saya wajar saja kalau perusahaan menambahkan persyaratan baru.
Toh, persyaratan promosi juga bukan sesuatu yang harus berlaku selamanya. Apa yang dianggap cukup hari ini belum tentu masih relevan beberapa tahun kemudian.
Tapi yang jadi masalah adalah ketika perubahan tersebut dilakukan tanpa penjelasan yang jelas. Karyawan tiba-tiba dituntut memenuhi persyaratan baru, padahal sebelumnya gak pernah diberitahu kalau ada perubahan aturan.
Lebih aneh lagi kalau syarat tersebut hanya berubah ketika karyawan tertentu sudah hampir memenuhi semua kriteria yang diminta. Sementara karyawan lain justru menggunakan standar yang berbeda tanpa alasan yang jelas.
Kalau sudah seperti itu, ya wajar saja kalau muncul pertanyaan apakah perubahan tersebut memang diperlukan atau hanya dijadikan alasan untuk menunda promosi.
Jadi menurut saya, persoalannya bukan sekadar boleh atau gak boleh perusahaan mengubah syarat promosi. Tapi lebih kepada kenapa syarat itu berubah, kapan mulai diberlakukan, dan bagaimana perusahaan menjelaskannya kepada karyawan.
Karena seberat apa pun persyaratannya, setidaknya karyawan tahu aturan mainnya sejak awal. Jangan sampai aturan baru diketahui justru ketika orang yang bersangkutan sudah hampir mencapai tujuan.
Kenapa Syarat Promosi Bisa Tiba-Tiba Berubah?
Perubahan struktur organisasi, kebutuhan perusahaan, dan standar kompetensi dapat menjadi alasan persyaratan promosi jabatan ikut disesuaikan.
Mungkin sebagian dari kita pernah bertanya-tanya, kenapa sih perusahaan tiba-tiba mengubah syarat promosi jabatan? Padahal sebelumnya sudah ada persyaratan yang harus dipenuhi, bahkan mungkin sudah disampaikan langsung oleh atasan.
Nah, sebenarnya ada beberapa hal yang bisa menyebabkan persyaratan promosi berubah. Dan menurut saya, gak semuanya harus dianggap sebagai cara perusahaan untuk mempersulit karyawannya. Bisa saja memang ada alasan yang masuk akal, meskipun terkadang cara menyampaikannya yang kurang tepat.
1. Kebutuhan dan Struktur Organisasi Berubah
Seiring berkembangnya perusahaan, kebutuhan terhadap suatu jabatan juga bisa ikut berubah.
Misalnya, dulu seorang supervisor hanya bertanggung jawab mengawasi pekerjaan beberapa orang. Tapi setelah perusahaan berkembang dan jumlah karyawan bertambah, tanggung jawabnya jadi lebih besar. Bukan cuma memastikan pekerjaan selesai, tapi juga harus bisa memimpin tim, mengatur pembagian tugas, bahkan mengelola anggaran.
Jadi, karyawan yang sebelumnya dianggap sudah memenuhi persyaratan secara teknis, sekarang mungkin masih perlu menguasai kemampuan lain.
Kalau memang perubahan tanggung jawabnya seperti itu, saya rasa cukup masuk akal kalau persyaratan promosinya ikut disesuaikan.
2. Perusahaan Baru Menetapkan Standar Kompetensi yang Lebih Tinggi
Ada juga perusahaan yang awalnya menggunakan persyaratan promosi yang cukup sederhana. Misalnya, sudah bekerja selama tiga tahun, mencapai target, dan punya penilaian kinerja yang baik.
Tapi setelah berjalan beberapa waktu, perusahaan mulai menyadari kalau persyaratan tersebut belum tentu cukup untuk menentukan apakah seseorang benar-benar siap menduduki jabatan yang lebih tinggi.
Akhirnya, perusahaan membuat standar kompetensi baru yang lebih lengkap. Bisa berupa kemampuan komunikasi, kepemimpinan, penyelesaian masalah, atau kemampuan lain yang memang dibutuhkan pada jabatan tersebut.
Menurut saya, memperbaiki standar penilaian seperti ini justru bisa menjadi hal yang baik. Karena karyawan yang rajin dan punya hasil kerja bagus belum tentu otomatis siap menjalankan tanggung jawab yang berbeda.
Cuma ya itu tadi, kalau memang ada standar baru, sebaiknya dijelaskan dengan baik. Jangan sampai karyawan masih berusaha memenuhi persyaratan lama, sementara perusahaan diam-diam sudah menggunakan standar yang berbeda.
3. Atasan dan HR Punya Standar Penilaian yang Berbeda
Nah, kalau yang satu ini menurut saya cukup membingungkan bagi karyawan.
Bayangkan saja, atasan langsung sudah mengatakan kalau kita layak mendapatkan promosi karena kinerja selama ini dianggap bagus. Tapi ketika prosesnya sampai ke HR atau manajemen, ternyata masih ada beberapa persyaratan yang dianggap belum terpenuhi.
Kok bisa?
Ya bisa saja, karena atasan langsung biasanya lebih mengetahui bagaimana kita bekerja sehari-hari. Sementara HR atau manajemen mungkin juga mempertimbangkan kompetensi, kebutuhan organisasi, dan ketentuan promosi yang berlaku di perusahaan.
Jadi, apa yang dianggap cukup oleh atasan belum tentu memenuhi seluruh kriteria yang digunakan dalam keputusan akhir.
Masalahnya, kalau dari awal masing-masing pihak menggunakan standar yang berbeda tanpa saling menyamakan pemahaman, yang kebingungan tentu saja karyawannya.
Sudah merasa mendapat lampu hijau dari atasan, eh ternyata masih harus melewati persyaratan lain.
4. Persyaratan Sebelumnya Memang Tidak Pernah Ditetapkan dengan Jelas
Kalau menurut saya, ini salah satu penyebab yang cukup merepotkan. Bukan karena persyaratannya terlalu berat, tapi karena sejak awal memang gak ada kejelasan mengenai apa saja yang harus dipenuhi.
Misalnya, seorang atasan mengatakan kalau ingin naik jabatan harus meningkatkan kinerja dan menunjukkan kemampuan memimpin.
Kedengarannya sederhana, bukan?
Tapi meningkatkan kinerja itu sampai sejauh mana? Kemampuan memimpin seperti apa yang diharapkan? Apakah ada target tertentu yang harus dicapai?
Kalau semuanya hanya disampaikan secara lisan tanpa ukuran yang jelas, ya jangan heran kalau nantinya muncul perbedaan pemahaman.
Karyawan merasa sudah memenuhi apa yang diminta, sementara atasan ternyata punya penilaian lain yang sebelumnya gak pernah dijelaskan.
Jadi, belum tentu persyaratannya benar-benar berubah. Bisa saja dari awal persyaratan tersebut memang belum pernah dijabarkan secara lengkap.
Dan menurut saya, inilah yang membedakan antara perubahan syarat promosi dengan ketidakjelasan syarat promosi. Kelihatannya memang hampir sama, tapi sebenarnya berbeda. Yang satu memang ada aturan baru, sedangkan yang satunya lagi aturan lamanya saja belum jelas.
Perubahan Syarat yang Wajar dan yang Patut Dipertanyakan
Perubahan syarat promosi yang wajar seharusnya memiliki alasan jelas, diberitahukan sejak awal, dan diterapkan secara konsisten kepada karyawan.
Setelah mengetahui beberapa alasan kenapa persyaratan promosi bisa berubah, sekarang pertanyaannya adalah bagaimana cara membedakan perubahan yang memang wajar dengan perubahan yang seharusnya mulai kita pertanyakan?
Karena kalau hanya melihat dari sisi karyawan, perubahan apa pun mungkin terasa merugikan. Apalagi kalau kita sudah menghabiskan banyak waktu dan tenaga untuk memenuhi persyaratan sebelumnya.
Tapi bukan berarti setiap perubahan itu salah. Bisa saja memang ada alasan yang masuk akal di balik keputusan perusahaan.
Nah, supaya lebih gampang membedakannya, coba perhatikan beberapa contoh berikut ini.
| Perubahan yang Wajar | Perubahan yang Patut Dipertanyakan |
|---|---|
| Syarat baru diberlakukan untuk seluruh kandidat pada periode promosi berikutnya. | Syarat baru tiba-tiba diterapkan kepada karyawan yang sudah menyelesaikan proses penilaian sebelumnya. |
| Perusahaan menjelaskan bahwa ada perubahan kebutuhan bisnis atau tanggung jawab jabatan. | Perusahaan mengubah persyaratan tanpa memberikan alasan yang jelas. |
| Karyawan diberitahu sejak awal dan diberikan waktu untuk mempersiapkan diri. | Karyawan baru mengetahui ada persyaratan tambahan setelah mengajukan promosi. |
| Persyaratan baru memiliki ukuran yang jelas sehingga pencapaiannya bisa dievaluasi. | Setiap kali karyawan berhasil memenuhi persyaratan, selalu muncul syarat tambahan yang baru. |
Dari beberapa contoh di atas, sebenarnya kita bisa melihat perbedaannya.
Misalnya, perusahaan menetapkan bahwa mulai tahun depan semua calon manajer wajib mengikuti pelatihan kepemimpinan. Seluruh karyawan yang ingin mengikuti proses promosi juga sudah diberitahu beberapa bulan sebelumnya.
Kalau seperti ini, menurut saya gak ada yang aneh. Karyawan masih punya kesempatan untuk mempersiapkan diri dan tahu apa yang harus dilakukan.
Tapi ceritanya akan berbeda kalau seorang karyawan sudah mengikuti seluruh proses penilaian berdasarkan persyaratan lama, kemudian tiba-tiba diberitahu kalau hasilnya belum bisa diproses karena ada syarat tambahan yang baru diberlakukan.
Lah, kenapa baru sekarang diberitahu?
Apalagi kalau setiap kali persyaratan tersebut berhasil dipenuhi, selalu muncul alasan baru yang membuat proses promosinya kembali tertunda.
Meskipun begitu, kita juga gak bisa langsung menyimpulkan kalau perusahaan sedang berlaku tidak adil hanya karena mengalami salah satu kejadian tadi. Bisa saja ada informasi yang belum disampaikan atau perubahan kebijakan yang memang diperlukan.
Tapi kalau kejadian seperti itu terus berulang, sementara penjelasan yang diberikan juga gak pernah jelas, menurut saya sudah cukup menjadi alasan bagi karyawan untuk mulai mempertanyakannya.
Karena ada perbedaan antara perusahaan yang sedang menyesuaikan aturan dengan perusahaan yang terus mengubah aturan tanpa memberikan kepastian.
Dan untuk mengetahui perbedaannya, kita perlu melihat bukan hanya satu kejadian, tapi juga bagaimana perusahaan menerapkan persyaratan tersebut dari waktu ke waktu.
Sudah Memenuhi Syarat Lama, Apakah Harus Mengulang dari Awal?
Pencapaian yang sudah memenuhi persyaratan promosi sebelumnya perlu diklarifikasi statusnya ketika perusahaan mulai memberlakukan standar penilaian baru.
Nah, sekarang bagaimana kalau kita sudah terlanjur memenuhi semua persyaratan lama, tapi perusahaan tiba-tiba menetapkan aturan baru? Apakah semua usaha yang sudah dilakukan selama ini jadi sia-sia dan harus mengulang lagi dari awal?
Kalau menurut saya sih, seharusnya gak harus seperti itu. Karena pencapaian yang sudah diperoleh sebelumnya tetap punya nilai, apalagi kalau memang sudah dinilai dan diakui oleh perusahaan.
Misalnya, persyaratan awal untuk naik jabatan adalah mencapai target penjualan selama tiga kuartal berturut-turut. Setelah berhasil mencapainya, ternyata perusahaan menambahkan syarat baru berupa kemampuan mengelola tim.
Ya sudah, kalau memang kemampuan tersebut dibutuhkan, berarti tinggal mencari tahu bagaimana cara memenuhinya. Bukan berarti hasil kerja selama tiga kuartal tadi harus dianggap hangus begitu saja.
Tapi tentu saja, semua itu kembali lagi pada kebijakan perusahaan dan bagaimana aturan baru tersebut diberlakukan.
Ada perusahaan yang mungkin masih memperhitungkan pencapaian berdasarkan persyaratan lama, ada juga yang mengharuskan seluruh kandidat mengikuti penilaian menggunakan standar terbaru.
Makanya, sebelum buru-buru kecewa, ada beberapa hal yang sebaiknya kita cari tahu terlebih dahulu.
Pertama, apakah persyaratan baru tersebut berlaku untuk semua karyawan yang ingin mendapatkan promosi, atau hanya untuk kandidat tertentu? Kalau memang berlaku untuk semuanya, setidaknya kita tahu bahwa perusahaan sedang menerapkan standar yang sama. Meskipun begitu, penerapannya tetap perlu dilihat apakah dilakukan secara konsisten atau tidak.
Kedua, apakah perusahaan memberikan masa transisi? Misalnya, karyawan yang sudah mengikuti proses promosi sebelum aturan baru ditetapkan masih menggunakan persyaratan lama, sedangkan kandidat berikutnya harus mengikuti standar baru.
Ketiga, bagaimana kalau kita sudah menjalani evaluasi, bahkan dinyatakan memenuhi persyaratan sebelumnya? Apakah hasil evaluasi tersebut masih berlaku, perlu dilengkapi, atau justru harus diulang?
Nah, pertanyaan terakhir ini menurut saya cukup penting. Karena sudah memenuhi persyaratan belum tentu berarti promosi otomatis disetujui, tetapi bukan berarti hasil penilaian sebelumnya bisa diabaikan tanpa penjelasan.
Jadi, daripada hanya menebak-nebak, lebih baik tanyakan langsung kepada atasan atau HR mengenai status pencapaian kita.
Apakah hasil yang sudah diperoleh masih diperhitungkan? Persyaratan apa saja yang masih kurang? Dan apakah kita harus mengikuti seluruh proses dari awal atau cukup melengkapi bagian yang baru?
Karena pada akhirnya, jawaban dari pertanyaan-pertanyaan tersebut bergantung pada kebijakan perusahaan, ketentuan yang berlaku, dan sudah sampai tahap mana proses promosi kita berjalan.
Setidaknya dengan mendapatkan penjelasan yang pasti, kita bisa tahu apakah usaha sebelumnya masih menjadi bagian dari penilaian atau memang ada proses baru yang harus dijalani.
Jangan sampai sudah capek-capek mengejar persyaratan baru, ternyata kita sendiri gak tahu bagaimana nasib pencapaian yang lama.
Kalau Syaratnya Terus Berubah, Karyawan Harus Gimana?
Berdiskusi langsung dengan atasan atau HR dapat membantu karyawan memahami perubahan persyaratan promosi dan mendapatkan kejelasan mengenai evaluasi berikutnya.
Kalau sudah berkali-kali berusaha memenuhi persyaratan tapi ternyata selalu ada saja syarat baru yang muncul, rasanya pasti capek juga. Mau protes takut dianggap gak profesional, tapi kalau diam saja khawatir kejadian yang sama terus terulang.
Nah, kalau sudah berada dalam situasi seperti ini, menurut saya ada beberapa hal yang bisa dilakukan sebelum memutuskan langkah selanjutnya.
1. Jangan Langsung Berasumsi Kalau Perusahaan Sengaja Mempersulit
Jujur saja, kalau persyaratan promosi tiba-tiba berubah, mungkin pikiran pertama yang muncul adalah perusahaan memang sengaja mencari alasan supaya kita gak naik jabatan.
Tapi menurut saya, jangan buru-buru mengambil kesimpulan seperti itu.
Coba cari tahu dulu kenapa persyaratannya berubah. Apakah memang ada perubahan tanggung jawab jabatan, kebutuhan perusahaan yang berbeda, atau kebijakan baru yang sebelumnya belum sempat disampaikan?
Karena bisa saja masalah sebenarnya bukan perusahaan sengaja mempersulit, melainkan komunikasi antara manajemen dan karyawan yang kurang baik.
Kalau alasannya memang masuk akal, setidaknya kita bisa memahami kenapa ada persyaratan tambahan. Tapi kalau penjelasannya masih membingungkan, ya gak ada salahnya untuk bertanya lebih lanjut.
2. Bandingkan Persyaratan Lama dengan yang Baru
Daripada hanya mengandalkan ingatan, coba periksa kembali persyaratan promosi yang sebelumnya pernah disampaikan.
Misalnya melalui email dari HR, hasil evaluasi kinerja, deskripsi jabatan, atau dokumen lain yang berhubungan dengan proses promosi.
Dari situ kita bisa membandingkan apa saja yang sebenarnya berubah.
Apakah memang ada kemampuan baru yang harus dikuasai? Apakah targetnya dinaikkan? Atau jangan-jangan persyaratan yang dianggap baru sebenarnya sudah tercantum dalam ketentuan sebelumnya, hanya saja kita yang kurang memperhatikannya?
Kalau ternyata memang ada perubahan, catat bagian mana saja yang berbeda dan kapan informasi tersebut mulai diberlakukan.
Tujuannya bukan untuk mencari-cari kesalahan perusahaan, tapi supaya ketika berdiskusi dengan atasan atau HR, kita punya dasar yang jelas.
Karena kalau hanya mengatakan, “Dulu katanya gak begitu,” sementara kita sendiri gak ingat persis apa yang pernah disampaikan, pembicaraannya bisa jadi malah berputar-putar.
3. Minta Penjelasan yang Spesifik kepada Atasan atau HR
Menurut saya, salah satu hal yang paling menjengkelkan dalam urusan promosi adalah ketika kita bertanya apa yang masih kurang, tapi jawabannya cuma, “Kinerjanya masih perlu ditingkatkan.”
Lah, ditingkatkan yang bagaimana?
Apakah hasil pekerjaan masih belum mencapai target? Kemampuan memimpin yang kurang? Atau ada kompetensi tertentu yang memang belum dikuasai?
Kalau jawabannya terlalu umum seperti itu, kita juga akan kesulitan menentukan apa yang harus diperbaiki.
Makanya, gak ada salahnya meminta penjelasan yang lebih spesifik. Misalnya, kemampuan apa yang perlu ditingkatkan, seperti apa standar yang diharapkan, dan bagaimana perusahaan akan menilai hasilnya.
Kalau memungkinkan, minta juga contoh dari hasil evaluasi sebelumnya supaya kita bisa memahami bagian mana yang dianggap belum memenuhi persyaratan.
Dengan begitu, kita gak perlu terus menebak-nebak apa sebenarnya yang diinginkan perusahaan.
4. Pastikan Ada Standar dan Waktu Evaluasi Berikutnya
Setelah mengetahui persyaratan yang harus dipenuhi, jangan lupa mencari tahu kapan hasilnya akan dievaluasi kembali.
Karena percuma juga kalau kita sudah mendapatkan daftar persyaratan baru, tapi gak tahu kapan perusahaan akan menilai apakah semuanya sudah terpenuhi.
Misalnya, perusahaan meminta kita meningkatkan kemampuan memimpin tim. Nah, coba tanyakan bagaimana kemampuan tersebut akan diukur. Apakah berdasarkan hasil kerja tim, penilaian atasan, atau melalui evaluasi kompetensi tertentu?
Selain itu, cari tahu juga siapa yang nantinya melakukan penilaian dan kapan evaluasi berikutnya direncanakan.
Kalau bisa, hasil pembicaraan tersebut dicatat atau dikonfirmasi melalui email supaya masing-masing pihak punya pemahaman yang sama.
Tapi perlu diingat juga, adanya jadwal evaluasi bukan berarti promosi sudah pasti akan diberikan. Karena keputusan naik jabatan biasanya masih mempertimbangkan hal-hal lain, termasuk kebutuhan dan ketersediaan posisi di perusahaan.
Setidaknya dengan standar dan jadwal yang jelas, kita bisa mengetahui apa yang harus dikerjakan dan kapan hasilnya akan dibahas kembali.
Jadi bukan sekadar disuruh meningkatkan kemampuan terus-menerus, sementara kita sendiri gak tahu apakah usaha tersebut sudah sesuai dengan yang diharapkan perusahaan atau belum.
Kapan Perubahan Syarat Promosi Mulai Menjadi Masalah?
Persyaratan promosi yang terus bertambah tanpa penjelasan dan standar penilaian yang jelas dapat menjadi tanda adanya masalah dalam proses promosi jabatan.
Sebenarnya, satu atau dua kali mengalami perubahan persyaratan promosi belum tentu menjadi masalah besar. Apalagi kalau perusahaan memang sedang melakukan perubahan organisasi atau memperbaiki sistem penilaian karyawan.
Tapi bagaimana kalau kejadian yang sama terus berulang? Setiap kali kita merasa sudah memenuhi persyaratan, selalu ada saja alasan baru yang membuat promosi kembali tertunda.
Nah, kalau sudah seperti itu, menurut saya ada beberapa tanda yang mulai perlu diperhatikan.
1. Syarat Baru Selalu Muncul Setelah Syarat Lama Terpenuhi
Misalnya, awalnya kita diminta mencapai target tertentu. Setelah target berhasil dicapai, ternyata harus memiliki pengalaman memimpin tim. Begitu persyaratan tersebut terpenuhi, muncul lagi syarat mengikuti pelatihan tambahan.
Kalau hanya terjadi sekali, mungkin memang ada perubahan kebutuhan. Tapi kalau polanya terus seperti itu, ya lama-lama kita juga akan bertanya, sebenarnya sampai kapan persyaratan ini dianggap selesai?
Karena yang menjadi persoalan bukan banyaknya persyaratan, melainkan selalu muncul persyaratan baru tepat setelah persyaratan sebelumnya berhasil dipenuhi.
2. Penjelasan dari Atasan dan HR Selalu Berbeda
Yang satu ini juga cukup membingungkan.
Misalnya, ketika bertanya kepada atasan, kita diberitahu bahwa promosi belum bisa dilakukan karena masih ada kompetensi yang harus ditingkatkan. Tapi ketika bertanya kepada HR, ternyata alasannya karena belum ada kebutuhan untuk posisi tersebut.
Keduanya mungkin saja benar, tapi kalau informasi yang diberikan terus berubah tanpa ada penjelasan yang menghubungkannya, bagaimana karyawan bisa memahami alasan sebenarnya?
Apalagi kalau bulan berikutnya muncul alasan lain yang berbeda lagi.
Kalau sudah begini, masalahnya bukan cuma soal persyaratan promosi, tapi juga bagaimana keputusan tersebut dikomunikasikan.
3. Standar Penilaian Berbeda untuk Jabatan yang Sama
Bayangkan ada dua karyawan yang sama-sama mengajukan promosi untuk posisi supervisor.
Karyawan pertama diwajibkan memiliki pengalaman memimpin tim minimal satu tahun, sementara karyawan kedua bisa mengikuti proses promosi tanpa memenuhi persyaratan tersebut.
Tentu saja kita gak bisa langsung mengatakan kalau perusahaan pilih kasih. Bisa jadi ada perbedaan pengalaman, kompetensi, atau pertimbangan lain yang memang relevan.
Tapi kalau jabatan yang dituju sama, kondisi kandidat sebanding, dan perbedaan persyaratan tersebut gak bisa dijelaskan, menurut saya wajar kalau karyawan mulai mempertanyakan konsistensi penilaiannya.
4. Gak Pernah Ada Kepastian Mengenai Kriteria Penilaian
Sudah berkali-kali mengikuti evaluasi, tapi tetap gak tahu sebenarnya kemampuan apa yang harus dimiliki untuk mendapatkan promosi.
Hari ini diminta meningkatkan kepemimpinan, bulan depan diminta lebih proaktif, kemudian pada evaluasi berikutnya justru dinilai kurang siap secara keseluruhan.
Padahal, istilah seperti proaktif atau siap memimpin itu bisa memiliki arti yang berbeda bagi setiap orang kalau gak disertai ukuran yang jelas.
Akhirnya, karyawan hanya bisa berusaha menjadi lebih baik tanpa pernah tahu apakah kemajuannya sudah sesuai dengan standar yang digunakan perusahaan.
5. Semakin Banyak Bertanya, Jawabannya Malah Semakin Membingungkan
Seharusnya, setelah berdiskusi dengan atasan atau HR, kita bisa mendapatkan gambaran yang lebih jelas mengenai proses promosi.
Tapi dalam beberapa situasi, yang terjadi justru sebaliknya.
Ketika bertanya apa yang masih kurang, jawabannya terlalu umum. Ketika meminta contoh yang lebih spesifik, malah muncul persyaratan lain. Dan ketika menanyakan kapan akan dievaluasi kembali, gak ada yang bisa memberikan gambaran waktunya.
Bukannya mendapatkan kejelasan, malah pulang membawa lebih banyak pertanyaan daripada sebelumnya.
Tapi perlu diingat juga, mengalami salah satu tanda di atas bukan berarti perusahaan sudah pasti melakukan ketidakadilan atau sengaja menghambat promosi karyawan.
Menurut saya, yang perlu dilihat adalah apakah kejadian tersebut hanya terjadi sesekali atau sudah menjadi pola yang terus berulang.
Coba perhatikan riwayat evaluasi, perubahan persyaratan yang pernah disampaikan, dan apakah alasan yang diberikan selama ini saling berkaitan atau justru bertentangan.
Karena menilai sesuatu hanya berdasarkan rasa kecewa tentu berbeda dengan menilainya berdasarkan kejadian yang memang bisa ditunjukkan.
Kalau memang ada pola perubahan yang berulang tanpa alasan yang bisa dijelaskan, setidaknya kita punya dasar yang lebih kuat untuk mempertanyakan prosesnya, bukan sekadar menuduh atasan atau perusahaan sengaja mempersulit.
Terus Bertahan atau Mulai Mempertimbangkan Tempat Lain?
Ketika kesempatan promosi tidak kunjung jelas, karyawan perlu mempertimbangkan apakah masih ada peluang berkembang atau sudah saatnya mencari kesempatan karier di perusahaan lain.
Kalau sudah berkali-kali berusaha memenuhi persyaratan promosi tapi hasilnya masih belum jelas, mungkin ada saatnya kita mulai berpikir, apakah masih layak bertahan di perusahaan ini atau lebih baik mencari kesempatan di tempat lain?
Tapi menurut saya, jangan buru-buru memutuskan resign hanya karena persyaratan promosi tiba-tiba berubah. Karena belum tentu perusahaan memang gak memberikan kesempatan untuk berkembang.
Coba lihat dulu bagaimana kondisi sebenarnya. Apakah perusahaan masih memberikan kesempatan untuk belajar dan meningkatkan kemampuan? Apakah atasan bersedia memberikan masukan yang jelas? Dan yang paling penting, apakah masih ada kemungkinan untuk mendapatkan promosi jika semua persyaratan yang ditetapkan berhasil dipenuhi?
Kalau jawabannya masih ada, mungkin memang belum saatnya untuk menyerah. Apalagi kalau pekerjaan sekarang masih memberikan pengalaman dan kemampuan baru yang berguna untuk perjalanan karier kita ke depannya.
Tapi ceritanya akan berbeda kalau persyaratan terus berubah tanpa alasan yang jelas, komunikasi dengan atasan juga gak pernah menghasilkan kepastian, dan kita sendiri sudah gak tahu lagi apa yang sebenarnya harus dicapai.
Kalau kondisinya seperti itu, menurut saya wajar saja kalau mulai mempertimbangkan peluang di perusahaan lain.
Bukan berarti harus langsung mengajukan surat pengunduran diri besok pagi juga. Setidaknya kita bisa mulai mencari informasi mengenai kesempatan kerja di tempat lain, membandingkan jenjang karier yang ditawarkan, atau melihat apakah kemampuan yang dimiliki sekarang sudah cukup untuk mendapatkan posisi yang lebih baik.
Karena pindah perusahaan juga bukan jaminan kalau urusan promosi jabatan akan menjadi lebih mudah. Bisa saja di tempat baru ternyata persyaratannya lebih berat atau kesempatan naik jabatannya justru lebih terbatas.
Jadi, sebelum mengambil keputusan, ada baiknya mempertimbangkan kondisi keuangan, kesempatan berkembang, serta risiko yang mungkin dihadapi.
Menurut saya, bertahan di perusahaan bukan sesuatu yang salah, begitu juga dengan mencari kesempatan baru. Yang penting kita tahu alasan kenapa memilih salah satunya.
Karena kalau memang masih ada kesempatan berkembang yang realistis, tentu gak ada salahnya untuk terus berusaha. Tapi kalau selama ini kita hanya mengejar persyaratan yang gak pernah jelas ujungnya, mungkin sudah waktunya untuk mempertimbangkan apakah tenaga dan waktu yang kita habiskan masih sebanding dengan kesempatan yang diberikan.
Yang Bikin Capek Bukan Syaratnya, Tapi Aturannya yang Gak Jelas
Pada akhirnya, menurut saya kebanyakan karyawan sebenarnya gak masalah kalau harus memenuhi persyaratan yang lebih sulit untuk bisa naik jabatan. Toh, semakin tinggi jabatan yang diinginkan, biasanya semakin besar juga tanggung jawab yang harus dijalankan.
Asalkan dari awal sudah tahu apa saja yang harus dipenuhi, setidaknya kita bisa mempersiapkan diri dan tahu sampai sejauh mana kemampuan yang perlu ditingkatkan.
Yang bikin capek justru ketika kita sudah susah payah berusaha memenuhi semua persyaratan, eh tiba-tiba aturannya berubah tanpa penjelasan. Mau mengikuti aturan yang baru juga rasanya ragu, karena siapa yang bisa menjamin kalau nanti gak berubah lagi?
Tapi ya begitulah, yang namanya dunia kerja memang gak semuanya bisa berjalan sesuai dengan harapan kita. Ada hal-hal yang bisa kita usahakan sendiri, ada juga keputusan yang memang berada di tangan perusahaan.
Mungkin cukup segitu saja pembahasan saya mengenai syarat promosi jabatan yang tiba-tiba berubah. Semoga bisa memberikan sedikit gambaran buat kalian yang sedang mengalami hal serupa.
